株式会社フェイス・トゥー・フェイス / 静岡県長泉町
小さな会社とお店のための、仕事の道具箱です。
月3,300円(税込)から使えます。
長泉町にある私たちの事業所(就労継続支援B型事業所)でも、毎日使っています。
そして、この道具が広がるほど、
ここで働く人の仕事が増えていきます。
問い合わせも、予約も、請求も、お客様への連絡も、
ぜんぶ社長がひとりで持っている。
——それが悪いのではありません。
ひとりでやりきれる量を、とっくに超えているだけです。
ここに一つでも心当たりがあるなら、そのまま読み進めてください。
いちばん変わるのは、この先です。
→ 横にスワイプすると表の続きを見られます
| いま(道具がバラバラ) | この道具を入れたあと |
|---|---|
| 問い合わせが、電話・メール・SNS・フォームに散らばる | ぜんぶ一つの受信箱に集まる。返信もそこから |
| お客様の情報が、名刺と記憶とスマホのメモ | お客様カード1枚に、やり取りの履歴がぜんぶ残る |
| 予約は電話とノート。ダブルブッキングが怖い | 24時間動く予約カレンダー。手帳と同期して埋まる |
| ホームページの直しを頼むたびに、費用と日数がかかる | 文字と写真の入れ替えは、自分の画面でその日にできる |
| 見積・請求は、思い出したときにやる仕事 | 受注したら、そのまま請求書まで同じ画面で流れる |
| 入金の確認は、あとで通帳を見る | カード決済に対応。入金が仕組みの中で完結する |
| アフターフォローは、余力があるときだけ | 決めた順番で、自動でメールが届く |
| Googleマップの口コミに、返信が追いつかない | AIが下書きと返信を作る。評判が資産として貯まる |
たとえば「先週の問い合わせ、あれ結局どうなった?」に、3秒で答えられます。
誰が、いつ、何を言って、いくら請求して、入金されたか。ぜんぶ同じ画面に残っているからです。
まず、いま見ていただいているこのページも、この道具で作りました。外注はしていません。
「30分の無料オンライン相談」のボタンを押すと、予約カレンダーが開きます。それも同じ道具です。ご予約が入ると、私たちの画面にそのまま届いて、お客様カードが1枚できます。そのあとのやり取りは、ぜんぶそこに残ります。
見学のお申し込み、お問い合わせ、ご相談の予約。地域の会社からいただくお仕事のやり取り。ぜんぶ、この中で動いています。
そして私たちは、この道具を使って、地域の会社のお仕事もお受けしています。
模擬訓練ではありません。地域の会社の、実際のお仕事です。
一番大きなプランでも、月16,500円(税込)です。
まずは必要なところから始めて、あとでプランを上げることもできます。
迷ったら、ベーシックがおすすめです。
→ 横にスワイプすると全プランを見られます
¥3,300(税込)/月
まずは、お店や会社の土台を整えたい方向けです。ホームページ、予約、口コミ対応、メール配信、請求まで。毎日の仕事を、ひとつずつ整理していけます。
¥6,600(税込)/月
仕事が自然に回る仕組みを作りたい方に、おすすめのプランです。問い合わせから受注までの流れを、自動でつなげられるようになります。
¥16,500(税込)/月(1日あたり約550円)
オンライン講座や会員サイトまで、自社で運営したい方向けです。会社の仕組みに加えて、会員ビジネスまで広げられます。
※ このほかに、システムからメールを送るときの通信の実費(前払い)をいただいています。目安は無料相談で実例でご説明します。
契約は月単位です。縛りも違約金もありません。プランは途中で上げることも下げることもできます。
このページから、いきなりご契約いただくことはできません。まず30分の無料相談で、お話をうかがいます。
掲載しているのは、ご本人の許可をいただいた実名の事例だけです。匿名の「お客様の声」や、作られた感想文は掲載しません。数字も、確認が取れたものだけを載せています。
以下は、フェイス・トゥー・フェイスと同じ代表が営む
株式会社トレジャーハンティング(この道具の提供元)の導入先です。
新しく立ち上げたグループホームは、まだ誰にも知られていない状態からのスタートでした。問い合わせフォーム付きの1枚のページを作り、AIで作った画像と文章をGoogleマップ・Instagram・Facebookへまとめて予約投稿する流れを整えました。
数か月で、入居を希望される方から初めての問い合わせが届きました。地元・北名古屋市の「靴屋」の検索でも、Googleマップの上位に入りました。(いずれも後藤社長のお話)
「グループホームで、作ってもらったシンプルなLPからたった数ヶ月で入居希望の初回問い合わせが来ました。集客の0→1が一番難しいのに、このシステムは本当にすごいです。」
「就労支援のSNSも、AIで画像やテキストを作り、まとめて予約投稿しています。毎日投稿しなくて済みますし、GoogleマップのレビューもAI連携で充実していて、もうこれなしでは考えられないです。すべてのツールが1つに統合されているから圧倒的にラクですね。」
ホームページがそもそもありませんでした。Googleマップの検索順位も低いまま。SNSの発信はやりたい気持ちがあっても、現場が忙しくて手が回らない。
テンプレートからその日のうちにホームページを作り、口コミのお願いと自動返信、SNSの予約投稿(お客様の少ない時間に写真を撮って1週間分をまとめて予約)を整えました。
月間の売上が、およそ35%増えました。
※ 売上には、季節や来店のきっかけなど、この道具の導入以外の要因も含まれます。同じ結果をお約束するものではありません。
Googleマップの口コミが少なく、まわりのお店に埋もれていました。予約の管理もバラバラで、取りこぼしが起きていました。
体験のあとに口コミのお願いが自動で届く仕組みを作り、バラバラだった予約の窓口を一つにまとめました。口コミが増えた件数などの数字は、ご本人に確認が取れしだい、このページに載せます。
最初のひと月の立ち上げは、いっしょに進めます。
そのお手伝いをするのは、
私たちの事業所で働くメンバーと職員です。
あなたの会社の仕組みが整うことが、
そのまま、ここで働く人の仕事になります。
進め方と費用は、30分の無料相談のときにご説明します。
道具がバラバラなままの1か月と、
一つの仕組みにまとまった1か月。
その違いは、毎日の仕事の積み重ねで、少しずつ表れてきます。
その場でお申し込みいただく必要はありません。
話を聞いて、合わなければ、そのまま断ってください。
※ 福祉事業所を運営されている方へのご案内は、このすぐ下にあります。
ここまで読んで、
「うちの事業所でも同じことができないか」と思われた方へ。
できます。私たちがやっていることを、そのままお伝えします。
やっていただくことは、3つだけです。
3つ目が本命です。1と2は、そこへ行くための道すじです。
新しい事業を立ち上げること。
ホームページやシステムを自分で作ること。
営業の資料を自分で作ること。
専門の職員を採用すること。
——作り方も、話し方も、資料も、こちらで用意します。
私たちが渡しているのは、地域の会社が仕事で使う道具です。使ったことのない人が勧めると、勧められた会社が困ります。そして、その評判はあなたの事業所に返ります。
(「事業所です」とお伝えください)
―― キャリアが育つ地域をつくる。